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“网申邮寄”升级 让纳税人“一次不用跑”
作者:杨庆  来源:区行政审批中心  责任编辑:毛超赟  发布时间:2019-10-09

  为加快推进税收现代化建设,莲都区税务局针对当前税务涉票业务管理模式中存在的窗口占比高、人员压力大、业务环节多和内部分工杂等问题,积极探索“互联网+税务”新模式。依托电子税务局平台,打造全省首个覆盖全地市区域的电子税务局数据处理发票配送中心。通过简化内部流程、集中发票仓储和实行统一配送等方式,在线向全市范围的纳税人提供高效便捷的发票领购、发票代开和免费网申邮寄等服务。同时,围绕数据处理分析建立涉票业务全流程风险防控体系,升级“最多跑一次”到“一次不用跑”。 

  依托电子税务局系统框架,对流程进行优化改进。税务、邮政双方在执法风险可控的前提下,将发票审核和邮寄配送两大环节合二为一,突破部门分工界限,实现环节缩减、流程再造、服务融合。配送“流水线”完善后,新办纳税人发票业务申请实现自动审核,现有纳税人实现“零资料”。提交申请后,由原先的税务受理、寄件,邮政快递取件、邮寄,改革为由税务机关授权邮政部门直接审核邮寄,全流程走完从原来的至少需要48小时直接压缩至8小时以内,推动涉税资料“电子化”的同时,有效提升纳税人办税便捷性、节约纳税人办税时间。 

  区税务局原有办税窗口47个,窗口涉票业务量占总业务量的50%以上。全市电子税务局发票业务集中在配送中心进行后,已为区税务局压缩办税窗口22个,大幅降低了行政服务成本,优化了资源配置。据统计,自5月份运行以来,丽水电子税务局配送中心处理发票领用业务17551户次,代开增值税发票1376户次,向纳税人寄递发票超120万份,让纳税人办税体验到了更多的获得感和满足感。目前,区税务局综合网上办税率从年初的67.96%提高到89.55%,大大超过了市税务局85%要求,窗口办税压力大减轻

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